1. 客户义务：客户需保证提交的样品及技术信息合法合规，不违法、不侵犯第三方知识产权，并承担因信息不实导致的检测偏差责任。
2. 服务承诺：平台按约定提供仪器资源与技术支持，因设备故障导致检测延误时，优先协调替代方案或退还对应费用。
3. 责任划分：检测结果仅反映送检样品状态，平台不对基于结果的应用决策承担责任；因客户隐瞒信息导致的仪器损坏需照价赔偿。
4. 产权归属：检测过程中产生的原始数据归客户所有，平台有权匿名化使用统计级数据优化服务，不得泄露具体项目信息。
5. 服务终止：客户提供虚假信息、拖欠费用超30天或违反安全规定（如携带危险品），平台有权单方终止服务并追责。
6. 争议解决：双方协商未果的纠纷，提交平台所在地法院诉讼解决，适用中华人民共和国法律。
7. 免责条款：因不可抗力（如地震、疫情管制）或第三方网络攻击导致服务中断，平台不承担违约责任。
8. 协议变更：本声明修订后于官网公示7日生效，重大变更将通过邮箱或信息等方式告知客户。
9. 附属文件：本声明与《隐私政策》等文件互为补充，冲突时以最新版本为准。
10. 最终解释权：平台在法律允许范围内保留对本声明及服务规则的最终解释权。